2021.09.29

港式月餅包裝機

每年中秋節前,都是台龍包裝機械最忙碌的時候,為了確保客戶的機器能在生產量最大的時候維持一樣的高品質,所以我們都會不定時的去幫客戶維護機器。中秋節前夕也是糕餅包裝機訂單量最多的時候。

有一天,我們台龍接到了一通來自香港的電話,說之前在香港國際烘焙展有跟我們聊過,現在想要買包裝機,特地從香港打來詢問。我們是又驚又喜,因為距離我們上一次去香港辦展覽已經是五年前的事情了。之後我們與香港的客戶用視訊通話,介紹了我們的新廠房,機器還有公司環境,讓他們更了解我們。從電話中我們了解客戶目前是有在香港有自己的店然後還有提供糕餅給幾間知名的五星級飯店。產量是越做越大所以需要用到包裝機來提升產能還有包裝效率。在香港目前如要購買包裝機的選項都只有大陸或日本的,並沒有中價位的包裝機選項。那這時台龍的包裝機就是完美的迎合客人的需求,價格既不會太高,品質卻是特別好。在很多通電話還有我們專業的介紹後,香港的客戶與我們下了訂單。這時距離中秋節只有一個半月,我們必須要在一個月內生產試機後交給客戶,這看似不可能的任務但還是成功完成了。

我們的糕餅包裝機有很多功能,除了易於操作,簡單維護之外,我們還有記憶參數,電腦螢幕,無料不空包等,很多功能都能從電腦螢幕用觸控的方式來做更改,再來我們包裝機還可以跟熱轉印機配合打字,如想要做全自動化我們也有自動下脫氧包機和自動下托盤機來實現客戶全自動生產線的需求。如客戶包裝的產品比較特殊,我們的研發部門可以為客戶量身訂做一台專屬的機器來使用。

在生產的過程裡,我們一一按照進度與客戶說明製作的過程,記錄,也請客戶準備實際要包裝的產品來給我們試機器,以確保機器到國外微調後即可使用。同時我們也會製作教學影片來指導客戶如何操作,維護,排除機器問題來彌補因為新冠肺炎而無法完成的國外交機。台龍包裝機械會做足一切的準備來維持我們一貫的高品質以換取最高的顧客滿意度。

機器完成交機後,客戶使用上都沒有問題,台龍又在一次贏得客戶信任,謝謝客戶讓我們有機會提供最

好的服務,高品質的包裝機。